Onafhankelijke gespreksleider?

In hoeverre heb je een onafhankelijke gespreksleider nodig voor een succesvolle participatiebijeenkomst? Dat is de vraag die Arend de Geus, een ervaren specialist in het faciliteren van dat soort gesprekken, met een groep van 25 omgevingsmanagers wilde onderzoeken - in een workshop op de Landelijke Omgevingsmanagementdag 2025. Daarvoor was QandR de perfecte tool.

Het kan, zeker in participatiebijeenkomsten, waar de omgevingsmanager de schakel tussen 'systeemwereld' en 'leefwereld' moet zijn en emoties hoog kunnen oplopen, een uitkomst zijn om iemand de bijeenkomst onafhankelijk te laten leiden.
Tijdens de sessie konden de omgevingsmanagers via diverse QandR werkvormen aangeven hoe ze hier tegenaan keken. De kracht van QandR is dat de groep samen snel en direct een visueel overzicht creëert van wat er leeft, wat een mooie opmaat is tot verdere discussie. Zo kwamen alle aspecten aan bod.
Blader hieronder door de screenshots van de sessie voor een indruk.

En, is een onafhankelijk gespreksleider nodig? De meerwaarde werd wel duidelijk, al vindt een beetje omgevingsmanager dat hij het natuurlijk zelf even goed kan!

Met QandR heeft elke gespreksleider in elk geval een tool in handen om bijeenkomsten optimaal te faciliteren. Als de onafhankelijke gespreksleider zelf maar niet te afhankelijk wordt van QandR!

Met meerkeuzevragen en woordwolken kon ik snel inventariseren wat de ervaringen en ideeën waren binnen de groep. Doordat sticky notes tegenwoordig ook klein gemaakt kunnen worden, kon ik hen een diagram laten invullen, dat ik voorbereid had. Om het geheel af te sluiten, heb ik de deelnemers dmv de slider laten aangeven in hoeverre ze zich in staat voelen om zelf een bijeenkomst te leiden. Ik realiseerde me na afloop pas hoeveel verschillende interactieve vormen ik gebruikt heb!

Arend de Geus - Participatie specialist