Inzichten boven tafel krijgen tijdens focusgroepen

Marktonderzoek

Marktonderzoeksbureaus analyseren vaak niet-numerieke gegevens, meer subjectieve informatie die zich in de hoofden van mensen afspeelt, om achter beweegredenen van een aankoopbeslissing te komen. Aangezien discussies rond concepten, advertenties, ideeën of verpakkingen vaak vrij abstract zijn, hebben ze een methode nodig om meer uit hun focusgroepdiscussies te halen. QANDR bleek het ideaal instrument om meningen op een intuïtieve manier te visualiseren en vervolgens in de groepsdialoog te achterhalen wat de onderliggende argumenten en motieven zijn. De intuïtieve manier van antwoorden was voor Motivaction, een Amsterdams marktonderzoeksbureau, de reden om met QANDR te gaan werken in hun focusgroepsessies.

"De aanwijstechniek van QANDR is een methode om te meten wat het onderbuikgevoel te zeggen heeft - in tegenstelling tot het intikken van woorden, wat rationeler is. QANDR onderscheidt zich door een meer intuïtieve benadering van het geven van antwoorden mogelijk te maken."

Sander Kluiters, Senior strategie consultant - Motivaction

Onze samenwerking met Motivaction stamt uit 2017 en als launching customer waren zij een belangrijke partner om het product vorm te geven, naar de behoeften van kwalitatief onderzoek. Dat Motivaction op dit punt innovatief is blijkt wel uit het feit dat zij deze nieuwe methode presenteerde tijdens ESOMAR Fusion 2019 in Madrid. Hieronder een opname van deze presentatie.

Tijdens de ESOMAR presentatie gaf Motivaction aan om welke redenen ze QANDR hebben geïntegreerd in hun focusgroep sessies:

We gebruiken deze methode in bijna elke focusgroep, om verschillende redenen: 1) Het is leuk om zo te werken en het helpt ons om gemakkelijk een aantal aandachtspunten te genereren als basis voor meer diepgaande discussie, 2) We kunnen de resultaten (visuals) ook gemakkelijk integreren in onze rapporten 3) Respondenten nemen graag deel aan focusgroepen waar we deze methode gebruiken, evenals onze klanten

Margré Nijkamp, manager Innovation Lab bij Motivaction

Een systeem 1 reactie krijgen, vóór de diepe duik achter die keuzes

Onderzoekbureau's die QANDR inzetten

QANDR wordt door veel internationale bedrijven gebruikt. De focusgroepen van deze bedrijven zijn leuker en QANDR helpt de facilitators om gemakkelijk een aantal focuspunten te krijgen om de discussie te starten. Bovendien kunnen ze de resultaten (visuals) gemakkelijk overbrengen in hun rapporten en zowel respondenten als hun klanten geven hogere waarderingen aan focusgroepen waar QANDR wordt gebruikt.

Escalent