Samenwerking in complexe ruimtelijk projecten

Discussiegroepen

Onze partner Omniplan werkt regelmatig aan ruimtelijke projecten waarin verschillende partijen betrokken zijn. Samenwerking is hierin het toverwoord en om iedereen om een goede visuele manier aan het woord te laten heeft Omniplan een QandR jaarabonnement afgenomen. In deze use-case een voorbeeld waarin ze QandR hebben ingezet bij een project binnen de gemeente Amsterdam.

Uitdaging:
Dienstenaanbod van de afdeling P&O vanuit verschillende actoren evalueren

Methode:
Online sessies met o.a. Wordclouds, Pointers en Quadranten.

Aantal:
55 sessies met telkens 3-8 deelnemers

De de gemeente Amsterdam is met 16.000 mensen in dienst de grootste werkgever van de stad. Al deze medewerkers hebben contact met de afdeling Personeel & Organisatie (P&O) en maken gebruik van de producten en diensten die deze afdeling te bieden heeft. Omniplan kreeg in de zomer van 2021 de opdracht om dit aanbod van producten en diensten met verschillende actoren binnen de gemeente te evalueren en in verschillende sessie te bespreken hoe deze kunnen worden verbetert.

QandR is een bijzonder gebruiksvriendelijke tool waarbij de deelnemers op een interactieve manier hun mening kunnen geven. Dit leidt tot zeer bruikbare gegevens.

Judith Diepbrink, management assistent Omniplan

Dat QandR zich primair leent voor discussies in kleinere groepen is door Omniplan goed begrepen. In dit traject zijn in totaal 55 sessies gehouden, discussies waar steeds 3 tot 8 deelnemers van verschillende afdelingen bij betrokken waren. De ontwerpen die besproken werden waren erg breed, en vielen onder categorieën inzetbaarheid, instroom, doorstroom en administratie. Op elk van deze onderwerpen werd steeds een concreet deelonderwerp gekozen, zoals het loopbaan advies. De werd in een Wordcloud door deelnemers voorzien van een betekenis. En in een Quadrant werd steeds gevraagd wat nu precies de positie is van deze dienst.

QandR biedt de mogelijkheid om de resultaten van meerdere sessies samen te voegen. In totaal zijn in dit project 210 medewerkers van de gemeente Amsterdam geconsulteerd. Meer over het samenvoegen van sessie resultaten vind je op deze pagina.

Naast projecten bij klanten wordt QandR door Omniplan ook gebruikt voor interne bijeenkomsten, brainstorms en netwerk events, op momenten waar het handig is om snel te hebben in alle ideeën die in de groep leven. Dit gebeurde bijvoorbeeld in een netwerkbijeenkomst over Ruimte en Mobiliteit.