Goed luisteren

Over Morgen is hét adviesbureau dat werkt aan een duurzame leefomgeving met een integrale aanpak op het snijvlak van gebiedsontwikkeling en energietransitie. In die hoedanigheid is het bureau initiator van verschillende groepsgesprekken. Zowel met burgers als beleidsmakers organiseren zij sessies waarin alle meningen geïnventariseerd worden, zodat er een overzicht ontstaat van alle standpunten. Om tot een constructief gesprek te komen is het van belang dat alle deelnemers hun mening kunnen uiten en er in een genuanceerde dialoog gezocht wordt naar een oplossing waar alle partijen zich goed bij voelen.

Over Morgen heeft QandR inmiddels in verschillende gesprekken ingezet, zoals isolatiegesprekken in Roosendaal en Breda en ook tijdens verschillende gesprekken over de inrichting van buitengebieden. De ervaringen zijn positief, ook bij gesprekken die vooraf als moeilijk worden ingeschat.

“We stonden voor een uitdagende en gevarieerde groep maar de interactie die ontstond door QandR brak het ijs bijna volledig en er was uiteindelijk alsnog een goede sfeer om de input die we nodig hadden op te halen”

-Flore Vesseur | Adviseur waardevolle buitengebieden - Over Morgen

Over Morgen hanteert in haar groepsgesprekken een aanpak die voor QandR op het lijf geschreven is. Wij zijn dan ook blij te melden dat Over Morgen zowel voor haar online als offline groepsgesprekken gebruik maakt van QandR.

Met name de manier waarop QandR bij elke sessie kleurtjes uitdeelt aan de deelnemers was voor Over Morgen een belangrijk reden om gebruik te maken van de tool. De QandR visualisaties zijn nog steeds vrij van persoonlijk gegevens (AVG-proof) wat voor de rapportage erg prettig is. Maar doordat elke deelnemer zijn eigen kleur heeft is het bijvoorbeeld bij een dilemma wel mogelijk om iemand op zijn standpunt aan te spreken en te vragen naar zijn achterliggende motivatie.

Onlangs hield Over Morgen een QandR sessie over het bomenpark de Hooge Vorssel in Heesch. Waar de gemeente naartoe moet met dit natuurgebied is plaatselijk een relevante discussie, vandaar dat QandR om de hoek kwam kijken. Zoals te zien op de afbeeldingen kon men hun mening geven over waar het heen moet met dit gebied, zo staat aan de ene kant ‘natuurontwikkeling en aan de andere kant ‘voorzieningen’.

Het mooie aan de ‘pointer tool’, in combinatie met dit diagram, is dat gematigde stemmen ook een kans krijgen om hun mening te geven. Het gebeurt vaak dat discussies geleid worden door de uiterste meningen, terwijl in de praktijk blijkt dat niet iedereen zo uitgesproken is. Dit is perfect terug te zien in dit diagram, zo geven wij ook hier het stille midden een stem.

Er zijn met QandR al een groot aantal gesprekken gevoerd in het kader van de energietransitie. In samenwerking met onze partners hebben we deze ervaringen verzameld en verwerkt in zogenaamde templates. Dit zijn kant-en-klare discussiestructuren die beschikbaar zijn voor nieuwe QandR gebruikers. Je kunt ze direct inzetten in jouw sessies, zoals een discussie over windmolens of het plaatsen van zonnepanelen. Klik hier om ze allemaal te bekijken. Na het selecteren van de juiste template wordt deze naar het QandR dashboard gekopieerd. Deze kopie kun je vervolgens met behulp van de sessie editor verder inrichten naar de context van jouw situatie.

Wil je een keer meemaken hoe QandR werkt? Boek dan hier een gratis demo. Hierin demonstreren we een live sessie en laten we je daarna zien hoe je via het QandR dashboard zelf een sessie inricht. Wil je gewoon gelijk zelf aan de slag, vraag dan een facilitator account aan.