Kwalitatief onderzoek met QANDR

I&O Research

We hebben een langdurige samenwerking met I&O research, die QANDR op regelmatige basis gebruiken in hun kwalitatieve onderzoek. Dit gebeurde voor de Corona crisis al tijdens fysieke focus groepssessies, maar toen de wereld op slot ging waren zijn één van de eerste partners die QANDR ook aan boden in online sessies.

De aftrap van onze samenwerking vond plaats ver voor de Corona crisis, in 2017 tijdens een debat over de Nederlandse verkiezingen. Het debat werd georganiseerd door I&O Research en de organisatie Meer Democratie in de conferentiezaal op de bovenste verdieping van het UP-gebouw in Amsterdam.

Discussieleider Niesco Dubbelboer zette QANDR op verschillende manieren in om interactie te creëren met het negentig koppige publiek. Aan het begin van het debat werd de aanwijzer gebruikt om de woonplaatsen van de aanwezigen te visualiseren op een kaart van Nederland. Vervolgens gebruikte Niesco dezelfde methode om het publiek te vragen hun politieke oriëntatie aan te geven binnen een kwadrant met links-rechts en progressief-conservatief dimensies.

De avond werd opgeluisterd door een debat tussen Ancilla van de Leest van de Piratenpartij en Bart Nijman van Geenpeil, beiden nieuwkomers in het Nederlandse politieke partij landschap. In dit debat werd twee keer de wijzer gebruikt om aan te geven wie van de sprekers volgens het publiek de beste argumenten had.

In het tweede deel van de avond gebruikte Niesco een QANDR poll om van het publiek te weten te komen of zij vinden dat het huidige politieke model moet worden aangepast met extra democratische instrumenten zoals het referendum of een direct gekozen burgemeester. Het was interessant om te zien hoe de meningen van het publiek de discussie op het podium beïnvloeden en hoe sommige mensen hun stem verhieven toen ze vonden dat de visualisatie van alternatieve modellen (opnieuw een aanwijzer) niet alle opties bevatten die ze wilden.

Al met al bleek het een zeer geslaagde avond te zijn, waarbij de applicatie de standpunten van de negentig mensen in de zaal kon vastleggen, en de betrokkenheid van het publiek duidelijk extra aandacht opleverde voor de discussie op het podium. Een heel mooi voorbeeld van hoe een honderdtal smartphones, in plaats van een afleiding te zijn, kunnen helpen om een meer gefocuste discussie te creëren. Klik hier voor een pdf met nog meer impressies van de avond.

I&O Research heeft QANDR met succes ingezet in grotere groepen, zoals dit debat over de Nederlandse verkiezingen in maart 2017. Maar QANDR komt vooral tot zijn recht in kleinere groepen, zoals de focusgroepen die I&O Research regelmatig inzet.

Met QANDR brengen we meer dynamiek in het groepsgesprek. Als gespreksleider kun je meer verschillende meningen aan bod laten komen, door eerst de antwoorden te laten geven en dan om een toelichting te vragen. Mensen komen gelijkmatiger aan bod. Bovendien maakt de tool het gesprek speelser, leuker voor iedereen.

Peter Kanne, senior advisor I&O Research