we zijn altijd in de buurt
Bij vragen over het gebruik van de editor of het bedienen van een live sessie kunnen de volgende contactgegevens worden gebruikt:
Telefoon tijdens kantooruren: +31 20 2401145
Vraag naar: Rutger Rozendal of Billy de la Rambelje Garcia
E-mailadressen: rutger@qandr.eu en billy@qandr.eu
Als er een probleem is met de bediening van het systeem, zullen wij vrijwel altijd vragen welke browser en wat voor besturingssysteem u gebruikt, dus het is goed om die informatie paraat te hebben. Voor de bediening van het dashboard en het presentatiescherm adviseren wij u gebruik te maken van Google Chrome
Verder is in een email waarin u een probleem beschrijft een foto of screenshot van het probleem vaak een zeer efficiënte manier om te communiceren, afbeeldingen zijn vaak zeer duidelijk als probleemomschrijving, voeg deze dan ook bij de email die u ons stuurt.